Tindak Lanjuti Aduan Warga, Wapres Serahkan Bantuan Kemasyarakatan

Kominfo Newsroom | GPRTV

Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka telah menyerahkan bantuan kemasyarakatan kepada sejumlah warga di Istana Wapres Jakarta. Bantuan ini diberikan sebagai tindak lanjut dari aduan yang diterima melalui program Lapor Mas Wapres yang diluncurkan pada 11 November 2024. Bantuan yang diberikan meliputi penebusan ijazah sekolah, asistensi pemrosesan data terpadu Kesejahteraan Sosial, pendampingan program disabilitas, dan berbagai permasalahan lainnya.

Kepala Kantor Komunikasi Kepresidenan, Hasan Nasbi, menjelaskan bahwa program Lapor Mas Wapres bertujuan untuk memperkuat responsivitas pemerintah dalam menangani aduan masyarakat. Program ini menjadi penguatan bagi berbagai kanal pelaporan dari Kementerian dan lembaga lainnya. Wapres Gibran juga menekankan bahwa bantuan yang diberikan merupakan amanah dari Presiden Prabowo Subianto untuk mempermudah layanan kepada masyarakat.

Sejak diluncurkan, program Lapor Mas Wapres telah menerima lebih dari 400 aduan yang disampaikan secara langsung oleh masyarakat di Istana Wapres Jakarta. Aduan yang paling banyak diterima adalah terkait sengketa tanah dan pelaksanaan program-program sosial seperti pendidikan, kesehatan, dan jaminan sosial. Pemerintah berkomitmen untuk terus mendengarkan aspirasi masyarakat dan mencari solusi terbaik untuk masalah-masalah yang dihadapi oleh masyarakat.